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Gerenciar a imagem pública da sua empresa no Google é fundamental para manter uma boa reputação online. Às vezes, pode ser necessário remover fotos indesejadas ou inadequadas que foram adicionadas ao perfil da sua empresa. 

Neste texto, vamos explicar como apagar fotos do Google Perfil de Empresa e pedir a remoção de fotos adicionadas por clientes.

Boa leitura!

Como excluir fotos do seu perfil

O processo de excluir fotos de seu perfil é relativamente simples. Confira o passo a passo:

1.Acesse sua conta do Google Perfil de Empresa e escolha o perfil que possui a foto que você deseja excluir;

2.No painel de controle, clique em “Fotos”;

Painel de controle do Google Perfil de Empresa
Painel de controle do GPE

3.Role para baixo até encontrar a foto que você deseja remover;

4.Clique no ícone de lixeira para excluir e confirme a exclusão quando solicitado;

Como excluir fotos no painel de controle do Google Perfil de Empresa
Galeria de fotos do GPE

5. Após excluir, atualize a página e verifique se a foto foi realmente removida das fotos do seu perfil.


Veja também:

Saiba como funciona o marketing de localização

Solicitando a remoção de fotos por clientes no Maps

Às vezes, uma foto enviada por um cliente para o Google Maps pode violar a política de fotos do Google. Se você perceber que isso aconteceu, pode solicitar a remoção da imagem. O Google revisará e, se ela violar as diretrizes, será removida do seu Perfil. A revisão pode levar alguns dias.

Como solicitar a remoção da foto na Pesquisa Google

  1. Acesse o seu Perfil da Empresa, selecione “Fotos” e “Ver todas as fotos”;
  2. Selecione a foto que você deseja remover;
  3. No canto inferior direito, selecione “Informar um problema”;
  4. Selecione o tipo de violação que você quer denunciar; 
  5. Selecione “Enviar”.

Como solicitar a remoção da fotos no Google Maps

  1. Acesse o seu Perfil da Empresa, selecione “Fotos”
  2. Selecione as fotos que você quer remover;
  3. No canto superior direito, selecione “Mais” e “Denunciar esta foto”
  4. Selecione o tipo de violação que você quer denunciar;
  5. Selecione “Enviar”.

Você também pode denunciar um usuário no Maps. Para isso, selecione o nome do usuário, clique em “Mais” e depois em “Denunciar”.

Ter fotos relevantes e apropriadas no Google é importante para manter a reputação online da empresa e atrair clientes.

Como a Gofind pode te ajudar

Somos a única plataforma que entrega a gestão completa do Google Perfil de Empresas, com a digitalização do estoque da marca, site personalizado patrocinado, gestão da reputação da marca e painel de Insights dos consumidores para tomada de decisão estratégia de negócio.

Gestão completa do Google Perfil de Empresa

Nossos diferenciais exclusivos incluem:

  • Digitalização do Estoque

Digitalizamos o estoque do franqueado (caso tenha produto físico nas lojas).

  • Redução considerável de custo por loja

Por sermos parceiros oficiais do Google, fazemos integração por API que dá escala e economia para o processo.

  • Processo robusto para gestão de reputação

Além de responder às interações, classifica os reviews permitindo que a marca atue nas avaliações e questionamentos de forma mais eficiente.

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